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【丸亀・坂出・善通寺・多度津】税務署から電話が来た!理由・正しい対応・調査に発展するケースを税理士が解説

ある日突然、税務署から電話がかかってきた——。このような状況は、多くの方にとって非常に不安な体験です。「これは税務調査の始まりなのか?」「どう対応すればいいの?」と慌ててしまうのは当然のことです。
まず、落ち着いてください。税務署からの電話には複数の目的があり、すべてが税務調査の開始を意味するわけではありません。この記事では、香川県(丸亀・坂出・善通寺・多度津)の経営者・個人事業主の方に向けて、税務署からの電話の理由と正しい対応方法を北村嘉章税理士事務所が解説します。
目次
税務署から電話がくる主な理由
①税務調査の事前通知・日程調整
最も多いのが、税務調査(実地調査)の実施を知らせる事前通知です。法律(国税通則法第74条の9)により、原則として調査の10日前までに事前通知が行われます。電話で調査の日程を調整することが一般的です。
この電話を受けた場合は、すぐに税理士に連絡してください。日程調整は税理士を通じて行うことができます。
②申告内容の確認・資料の追加依頼
申告書の内容に不明点があった場合、調査官が電話や書面で確認してくることがあります。これは「簡易な接触」と呼ばれるもので、軽微な確認で終わるケースが多いです。指定された書類を郵送するだけで対応が完了することもあります。
③還付申告の確認
消費税の還付申告を行った場合や、所得税の還付申告をした場合に、確認の電話が来ることがあります。これは不正な還付申告を防ぐためのルーティン確認であり、必ずしも不正が疑われているわけではありません。
④通帳の確認依頼が来た場合
電話で「通帳のコピーを送ってほしい」と求められることがあります。これは実地調査の事前準備として行われることがありますが、任意の提示要求です。不安な場合は「税理士に相談してから対応します」と伝えてください。
税務署からの電話への正しい対応方法
電話を受けたときにすべきこと
税務署からの電話を受けた際は、次の手順で対応してください。
- 相手の氏名・所属(税務署名・部署名)・電話番号を記録する(折り返し確認できるように)
- 電話の用件(何のための連絡か)を正確にメモする
- その場で即答せず「確認してから連絡します」と伝える(特に日程調整・書類提出について)
- すぐに税理士に連絡する(顧問税理士がいる場合は必ず報告)
「偽の税務署」の電話に注意
近年、税務署を名乗る詐欺電話が増えています。本物の税務署からの電話と区別するには、折り返し確認が有効です。電話を受けたら、国税庁のウェブサイトまたは電話帳に掲載されている税務署の代表番号に自分からかけ直して、その電話が本物かどうか確認してください。
税務署が電話でクレジットカード番号や口座番号を求めることは絶対にありません。このような依頼があった場合は詐欺ですので、すぐに電話を切ってください。
電話から実地調査に発展するケース
電話のみで終わる場合と発展する場合
書面・電話での確認が完了した場合は、実地調査なしで終わることもあります。一方、以下のような場合は実地調査(訪問調査)に発展するリスクがあります。
- 提出した資料に不備や不一致がある
- 電話で説明できない複雑な取引がある
- 申告漏れや計算誤りが発覚した
- 過去に調査で指摘を受けた経緯がある
いずれの場合も、初動対応が重要です。電話を受けた段階で税理士に相談することで、その後の調査をスムーズに進める準備ができます。
丸亀・坂出・善通寺・多度津の経営者の方へ
北村嘉章税理士事務所では、税務署からの連絡への対応から、実地調査のサポートまで、香川県内(丸亀・坂出・善通寺・多度津)の方の税務調査対応を全面的にサポートしています。「税務署から電話が来て不安」という方は、まずお電話ください。
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初回相談無料でお受けしています。

